Porque aparecem aqueles caracteres estranhos quando temos que nos cadastrar, fazer comentários ou acessar certos conteúdos de alguns sites? Por uma simples razão: Segurança. Esse método coíbe a utilização de dispositivos robóticos, evitando que acessem sites na internet sem que haja uma pessoa real por trás. Para acessar os sites do governo, por exemplo, na busca de alguma informação, é solicitado que o usuário digite esses caracteres para que a operação seja concretizada. As letras que aparecem são dispostas de forma aleatória, combinando maiúsculas e minúsculas, podendo inclusive haver números nessas combinações. Além de aparecerem distorcidas, essas letras e números podem conter traços ou fundos coloridos para reforçar a segurança e evitar que sejam interpretadas por computadores.
Quem utiliza a internet diariamente para as suas atividades já se deparou com esses caracteres, e mesmo que aparente perda de tempo ter que digitá-los é mais uma forma de segurança contra os criminosos do meio virtual. Veja abaixo um exemplo desenhado como ilustração utilizando o nome do site LiveSeg e outros contendo letras e números, baseado no CAPTCHA - Completely Automated Public Turing Test To Tell Computers and Humans Apart.
Provedores de e-mails gratuitos
Os provedores de e-mails gratuitos também se utilizam desse mecanismo de autenticação, para impedir que spammers criem contas com o objetivo de enviar spam.
É considerado spam todos os e-mails que você recebe ou envia sem que haja autorização para o recebimento. Os provedores criaram filtros que identificam e direcionam as mensagens das pessoas que não estão em sua lista para uma pasta da sua conta de e-mail denominada spam ou lixo eletrônico - isso impede que você receba uma grande quantidade de correspondências indesejadas na caixa de entrada principal do seu e-mail.
Muitos usuários podem apagar mensagens de forma automática por acharem que todas as mensagens que estão na pasta do spam se tratam de e-mails indesejados, sem verificar o autor do envio - é conveniente antes de apagar uma mensagem, verificar se quem enviou é uma pessoa conhecida, pois se ela não estiver na sua lista, pode parar na pasta que armazena o spam. Quando você verifica a caixa de spam e encontra nela algum e-mail que você acredite não ser spam, é só autorizar que a mensagem irá para a caixa principal - as próximas mensagens desse usuário não serão identificadas como spam, mesmo que essa pessoa ou site não esteja na sua lista.
Não forneça os e-mails de seus amigos de bandeja para os spammers - toda vez que for enviar a mesma mensagem para mais de uma pessoa, mande com cópia oculta Cco – agindo dessa forma, cada pessoa receberá a sua mensagem, sem que venha acompanhado daquele monte de endereços de e-mails.
O correio eletrônico ou e-mail como ficou conhecido, é uma ferramenta importante, porém tem que ser utilizada com atenção para impedir que intrusos acessem informações pessoais ou partes importantes do seu computador através de programas maliciosos. Apesar das tecnologias mais recentes incorporadas pelos provedores, como anti-vírus que fazem uma checagem dos anexos, além dos detectores de phishing, também é necessário que o usuário instale um anti-vírus no seu próprio computador e faça a atualização com freqüência para que suas informações estejam sempre seguras.
Faz parte da recomendação de segurança dos bancos, para que não sejam abertas mensagens solicitando atualização de cadastros dos clientes, porque pode ter alguma atividade suspeita por trás desses e-mails vinda de pessoas querendo obter dados importantes de sua conta bancária ou informações pessoais. Quando você for acessar algum site onde serão digitadas informações particulares, como o número de sua conta bancária ou cartão de crédito, verifique o nível de segurança do site que é apresentado na forma de um cadeado pequeno que se encontra no rodapé do lado direito da página. Posicionando o cursor do seu mouse em cima desse cadeado irá aparecer a informação: SSL seguro (128 bits), isso mostra que a troca de dados entre o usuário e o site é segura. O SSL (Secure Sockets Layer) codifica as informações digitadas entre o usuário e o servidor, protegendo esses dados. Exemplo abaixo:
Essa matéria teve a finalidade de apontar algumas formas de proteger os seus dados pessoais na internet, mas de nada adianta se o usuário mantiver hábitos como clicar em qualquer link que receba através do e-mail ou acesse locais na internet sem que o seu computador pessoal esteja protegido contra vírus, spywares e malwares. Existem softwares gratuitos na internet que auxiliam nessa proteção.
Importante: Diminua os riscos.
O usuário de serviços bancários precisa reforçar a sua segurança tanto na internet quanto na hora que for utilizar os serviços nos caixas eletrônicos. Algumas dicas:
- Procure decorar sua senha;
- Proteja sua senha quando for digitá-la;
- Não revele sua senha a ninguém;
- Se precisar de ajuda, chame um funcionário do banco, não aceite ajuda de estranhos;
- Se notar algo estranho ou se o equipamento estiver se comportando de maneira diferente do usual, comunique ao banco a irregularidade encontrada imediatamente;
- Utilize os serviços bancários preferencialmente em horário comercial e em agências que tenham maior movimento.
